Política de Envío - Bodegas DW
En Bodegas DW nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para asegurarte que recibas tus productos a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos nuestra política de envío:
Procesamiento de Pedidos:
- Procesamos los pedidos en un plazo de 1-3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
- Los pedidos realizados durante períodos de alta demanda pueden tomar un poco más de tiempo para ser procesados. Te notificaremos cualquier demora significativa.
Métodos de Envío:
- Ofrecemos envío estándar a través de diferentes paqueterias con opciones de seguimiento para tu conveniencia.
- También ofrecemos opciones de envío express por un costo adicional, dependiendo de la disponibilidad en tu área
Tarifas de Envío:
- Las tarifas de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra según el peso y la ubicación de entrega.
Entrega y Recepción:
- No nos hacemos responsables por retrasos causados por condiciones climáticas adversas, problemas de transporte u otros factores fuera de nuestro control.
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No nos responsabilizamos por paquetes perdidos debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Seguimiento de Envíos:
- Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado para que puedas rastrear el estado de la entrega.
Contacto para Consultas de Envío:
- Si tienes alguna pregunta sobre el envío de tu pedido o necesitas asistencia adicional, contáctanos a través de: